アフターサービス

カトーにはメンテナンスへ飛び回る
専用員が在籍しております。

サービスセンターでは
積み上げた経験と実績から
最適なご提案をさせていただきます。

古い装置も新しい装置も
ぜひお気軽に
お問い合わせください。

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画像定期的な点検が装置の安心安全な使用と長持ちにつながります。毎年の点検をお勧めいたします。
長く安全に使用いただくために定期的な点検校正を推奨しております。
カトーオリジナルの点検チェックリストに基づき様々なチェックを行います。校正証明書の発行も承ります。

画像ご予算を抑えたいお客様には交換推奨部品の洗い出しを中心とした簡易点検も行っております。
お客様に合ったメンテナンスプランをご提案いたします。
長年メンテナンスを行っていない古い装置や、他社製品もご相談ください。


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画像フロン漏洩点検が法律により義務化されました。
冷凍機付属の装置は毎年点検が必要です。
定格出力が7.5kW以上の製品は第一種冷媒フロン類取扱技術者により毎年点検を実施する必要があります。
7.5kW未満の製品は簡易点検が必要です。サポートいたしますのでご相談ください。


フロン排出抑制法による定期点検について➡

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画像故障かな?!と思ったら・・・・
状況をおうかがいし、場合により現地調査(有償)を行い原因を究明します。
古い装置もご相談ください。状況に合わせたソリューションをご提案します。



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お客様に安全に追加・交換していただける部品・消耗品の販売を行っております。
消耗品は正しい装置使用のため定期的な交換をお勧めします。
下記以外にも、購入いただける部品は多数ございますのでお気軽にお問合せください。

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1 環境試験機用部品

  ・湿球ガーゼ 正しい湿度制御のためご交換ください。
  ・純水器のイオン交換樹脂やフィルター
  
・室内灯
  
・扉用パッキン
  
・棚部品 棚網と棚受のセットや、棚網のみ、棚受けのみもご購入いただけます。  

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1 恒温機器用部品

  ・撹拌モーター用Vベルト
  ・扉用パッキン
  
・室内灯
  
・棚部品 棚網と棚受のセットや、棚網のみ、棚受けのみもご購入いただけます。  


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画像装置の移設をされる場合はご相談ください。
移設前点検、移設後点検校正、運送便の手配なども承ります。



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画像装置の廃棄、冷媒フロンの回収 承ります。
装置引取廃棄、フロン回収作業などご相談ください。廃棄証明書やフロン破壊証明書の発行も承ります。
他社製装置もご相談ください。



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フロン(冷媒)について
冷凍機付属の装置にはフロンが使用されております。
現在は装置銘版(装置右側面)付近に充填フロンの種類と量を記載したシールを貼っております。古い装置やシールがない場合は、型式・製造番号・製造年をご確認いただき、サービスセンターへお問い合わせください。
アスベストについて
2006年以前の装置には、扉パッキンにアスベストが含まれている可能性があります。下記アスベスト有無YES/NOチャートをご利用ください。ご不明な点がありましたら、装置の型式・製造番号・製造年をご確認いただき、サービスセンターへお問合せください。

アスベストが含まれているかこちらでチェック➡

RCF(リフラクトリーセラミックファイバー)について
RCFは当社装置には使用しておりません。

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下記計装は生産と保守サポート期間が終了しており、部品の交換や修理がお受けできません。計装を現行の計装へと入れ替え交換する修理でしたらお受けできますのでお気軽にご相談ください。

恒温器 (乾燥炉、電気炉、オーブン) JMB,RO,TROなど

計装名 装置型式 生産終了日/サポート終了日 改造交換できる後継計装
DP計装
(Ver.1~Ver.2)

JMB-21
DP
数字に続くアルファベットがDP

1995年6月1日/2010年12月末日 DPA計装
DP計装
(Ver.3)

JMB-25
DPN
数字に続くアルファベットがDPN

2014年12月末日/2016年12月末日 DPA計装

環境試験器 (恒温槽、恒温恒湿層) SE,SSE,SP,SSP,DSなど

計装名 装置型式 生産終了日/サポート終了日 改造交換後継機種
CRT計装

SE-25
CR-A
数字に続くアルファベットがCR

1991年6月1日/2012年12月末日 KTL計装
CRT-i計装

SE-25
CI-A
数字に続くアルファベットがCI

2004年6月1日/2015年3月末日 KTL計装
ORENO計装

SE-25
ORN-A
数字に続くアルファベットがORN

2008年6月1日/2015年3月末日 KTL計装
LCDタッチパネル計装

SP-61
NX-A
数字に続くアルファベットがNX

2014年12月末日/2015年3月末日 新計装
TP計装

SE-25
TP-A
数字に続くアルファベットがTP

2008年6月1日/2014年3月末日 KTL計装
TX計装

SE-25
TX-A
数字に続くアルファベットがTX

2013年8月1日/2016年12月末日 KTL計装

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製品についてご相談・ご質問等ございましたら、
お気軽にお問い合わせください。