ニュース

協力関係停止について- 2017.07.10 -


~お知らせ~
※西日本協力会社(旧カトー大阪営業所)との協力関係停止について※


平素は株式会社カトーの製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、西日本協力会社(旧カトー大阪営業所)とは協力関係を停止する事となりました。

西日本協力会社は西日本方面の弊社拠点として協力関係にございましたが、近年の情勢の変化により同社とは今後一切の取引を行わなくなりました事をご報告させて頂きます。

西日本協力会社より購入された装置に関するお問い合わせ等は、引き続き当社にて承りますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。

 

また、最近当社の製品の類似品や模倣品の販売が確認されており、ブランド名や形状の類似などお客様からもお問い合わせを頂いております。
類似品や模倣品は製品の品質や仕様の面で、当社の基準とは異なります。
また、保証や保守保全につきましても、当社正規品以外はご対応できませんので、ご検討・ご購入の際には当社の製品とお間違いないようご注意ください。

 

お客様におかれましてはご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、株式会社カトーは今後も変わらずお客様満足向上と品質向上に従業員一同一丸となって取り組んでまいります。

甚だ略儀ではございますが、取り急ぎご報告をさせて頂きます。
どうか今後も変わらぬお引き立ての程をよろしくお願い申し上げます。



※西日本方面お客様 今後のご対応について※

 

この度、西日本協力会社(旧カトー大阪営業所)と協力関係を停止致しましたことを受けまして、今後の製品検討や購入などのご対応につきましては引き続き製造・販売元である株式会社カトー(埼玉県富士見市 本社工場)にてご対応させて頂きます。

 

西日本協力会社より購入された製品の修理、保守保全等お客様がご安心してお問い合わせできますよう品質向上はもちろんのこと、価格面や迅速さを最大限熟慮させて頂きたいと考えておりますので、どのようなことでもまずはお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。

 

今後におきましても当社では引き続き新規購入や保守・保全等は全面的にご対応させて頂きますが、迅速なご対応や品質向上を目指すために西日本方面での取次店をご紹介させて頂く場合もございます。

 

これからも品質向上を第一により多くのお客様に喜んでいただけますよう誠実に取り組んでまいります。
どうか今後も変わらぬお引き立ての程をよろしくお願い申し上げます。

 

株式会社カトー
埼玉県富士見市下南畑3767-8
TEL:049-251-1205  
FAX:049-253-3865


kt計装

カスタムオーダー PDFカタログダウンロード

株式会社カトー

本社・工場

〒354-0004
埼玉県富士見市下南畑3767-8
TEL:049-251-1205 FAX:049-253-3865

 

各部署連絡先

代表 049-251-1205
営業部 049-251-1252
製造部 049-251-1298
設計課 049-251-1060
サービスセンター 049-251-1299
資材課 049-251-1242